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NERO SU BIANCO VS EDATES

   A G G I O R N A M E N T I  :
:: 22 Luglio 2016 ::
La Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato AGCM ha chiuso l'istruttoria  avviata contro Be Beauty GmbH. Pubblichiamo il file della comunicazione in formato pdf.

Il comunicato stampa dell' AGCM cita:

"Con una multa complessiva di 350.000 euro, l’Antitrust ha sanzionato per pratiche commerciali scorrette l’attività di “Edates”, un sito di contatti personali per favorire incontri fra adulti, gestito in lingua italiana dalla società tedesca “Be Beauty GmbH”. L’istruttoria era stata aperta in seguito a numerose segnalazioni degli utenti e delle associazioni Codacons e “Nero su Bianco” per violazioni del Codice del Consumo. In altri due casi, l’Autorità ha accettato e reso obbligatori gli impegni della società Interdate per “C-date.it” e di Meetic per “Meetic.it”, rispettivamente in ordine alle condizioni di iscrizione al sito, al rinnovo automatico dell’iscrizione e alle difficoltà di recesso, in modo da garantire così una maggiore trasparenza e chiarezza informativa. ...." LINK AL SITO AGCM

 Comunicazione AGCM (pdf)

:: 2015 ::   A seguito delle numerose segnalazioni circa diffide inviate da “pseudo studi legali tedeschi”, vi informiamo che abbiamo provveduto a esplorare le loro credenziali in territorio tedesco, appurando che trattasi di fantomatiche agenzie di recupero crediti, le cui comunicazioni non hanno alcuna valenza legale.
Abbiamo provveduto ad inviare agli stessi soggetti (Alektum - Auer Witte Thiel- Be Beauty GmbH) la diffida che pubblichiamo in copia. DIFFIDA IN .pdf

:: 11 Aprile 2014 ::
Pubblichiamo la mail che ci ha inviato la Be Beauty GmbH e la nostra risposta:
MAIL DI BE BEAUTY GmbH
RISPOSTA MAIL DI NERO SU BIANCO

Informazioni utili
Nero su Bianco, a seguito delle segnalazioni ricevute e dai test eseguiti sul sito edates.it, ha deciso di predisporre un esposto all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato al fine di ottenere la repressione della politica commerciale scorretta posta in essere dal sito EDATES e dalla Società cui fa capo, la Be Beauty Gmbh.

Il sito, che si pubblicizza come un sito d’incontri on-line esclusivo, rivolto a soggetti dalle caratteristiche estetiche spiccate (!), predispone un accesso gratuito, adulando i potenziali iscritti con falsi contatti che giungono da avvenenti utenti, che si trasforma in breve in un oneroso abbonamento, con delle condizioni di recesso incompatibili con il Codice del Consumatore vigente in Italia.

Dopo poche settimane, viene inviata una fattura via mail, cui seguono ripetute minacce di azioni di recupero crediti (la prima fattura è di 145 €) di questo tenore: 
Caro utente, grazie per il messaggio. Il recesso dall’abbonamento a pagamento Premium (compreso il recesso dall’ abbonamento Premium di prova della durata di 2 settimane) deve esserci inviato per iscritto tramite lettera, come descritto e pattuito nelle condizioni generali di contratto. Le comunicazioni di recesso inviate tramite il modulo di contatto o via e-mail non sono valide. Al momento dell’attivazione dell’abbonamento a pagamento Premium hai dichiarato di accettare le clausole delle condizioni generali di contratto. Solo gli abbonamenti gratuiti possono essere disdetti inviando una semplice e-mail.

 “Egregio Signor xxxxxxxxxxx, dobbiamo purtroppo constatare che il pagamento dell'importo di EUR 145,00 da Lei dovuto per per l'iscrizione Premium (pacchetto Premium dal 12.09.2012 al 17.10.2012) a www.eDates.it tramite addebito, come da contratto, sulla Sua carta di credito, non è andato a buon fine. Utilizzando il Suo indirizzo e-mail XXXX@XXXXX.it lei ha sottoscritto l'iscrizione per un periodo di prova. Quest'ultima, non essendo stata revocata, è stata prorogata e convertita in regolare iscrizione Premium. A riprova della Sua iscrizione a pagamento abbiamo registrato il suo indirizzo IP. La preghiamo di effettuare un bonifico per l'importo non versato di EUR 145,00 entro il 22.01.13 sul conto bancario sotto riportato, indicando il numero del documento XXXXXXXXX Qualora Lei non dovesse provvedere al pagamento entro tale termine, saremo costretti ad affidare la pratica ai nostri legali italiani, il che comporterebbe per Lei spese non irrilevanti. Distinti saluti Servizio Clienti eDates.it

NON  PAGATE!
Rivolgetevi a Nero su Bianco tramite la mail edates@nerosubiancotorino.it
  
A G G I O R N A M E N T I  :

A seguito delle numerose segnalazioni circa diffide inviate da “pseudo studi legali tedeschi”, vi informiamo che abbiamo provveduto a esplorare le loro credenziali in territorio tedesco, appurando che trattasi di fantomatiche agenzie di recupero crediti, le cui comunicazioni non hanno alcuna valenza legale.
Abbiamo provveduto ad inviare agli stessi soggetti (Alektum - Auer Witte Thiel- Be Beauty GmbH) la diffida che pubblichiamo in copia. DIFFIDA IN .pdf



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